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Minha primeira vez de Uber

Como foi a minha primeira vez de Uber

Quando o Uber surgiu, fiquei na expectativa de ter na minha cidade, já que como não moro com meus pais e ~ainda~ não tenho carro, queria saber se o serviço era realmente melhor que os dos taxistas, igual a galera fala por aí.

Já tive experiências positivas e negativas ao andar de táxi. Já tive alguns taxistas que eram “de confiança”, andando sempre com a mesma pessoa. Porém, como na maioria das vezes tinha que ficar esperando por muito tempo mesmo tendo agendado a corrida, sempre desistia e ia procurar outro que fosse mais pontual.

Atualmente uso o Easy Taxi e o seu uso é bastante simples. O que já aconteceu algumas vezes foi do app não reconhecer a localização exata em que estava, fazendo com que o taxista demorasse um pouco mais para me encontrar.

App EasyTaxi

 

Ao usar o Easy Taxi, você coloca o local em que você está, para onde vai, a forma de pagamento (dinheiro, cartão de crédito ou débito) e confirma. Geralmente o prazo de espera é de 5 minutos ou menos. Você coloca que “embarcou” ao entrar no carro e consegue ir acompanhando o valor da corrida pelo taxímetro. Ao chegar você realiza o pagamento e depois avalia a corrida.

Já no Uber o funcionamento é um pouquinho diferente e, se você for acostumado a pedir táxi pelo aplicativo, poderá sentir falta de alguns processos.

O primeiro ponto positivo que achei foi quando fui colocar a localização em que eu estava. Você não precisa colocar o endereço certinho e sim o nome do estabelecimento, o que já é uma diferença boa já que eu mesma nunca sei o endereço dos locais. No caso eu coloquei o nome da empresa em que trabalho.

Depois, você coloca o local para onde vai e pede o carro. A espera foi um pouco maior do que geralmente é com o Easy Taxi, mas acredito que seja porque ainda não tem muitos carros disponíveis. Ah! Quando você coloca o local é possível estimar o valor da corrida.

O carro chegou e não tinha bala ou água, o que não é obrigatório e sim o motorista oferece se quiser. O motorista que coloca que embarcou, você não precisa fazer nada. Durante o caminho, achei que o motorista andou um pouco devagar, mas não falei nada.

Ao chegar ao destino, perguntei ao motorista como seria o pagamento, porque já tinha cadastrado o meu cartão de crédito no app. Ai ele explicou que finalizava a corrida e que iria aparecer o valor para mim, mas que isso poderia levar alguns minutos. Esperei um pouquinho e aí recebi uma notificação, falando que a corrida tinha dado R$ 0,00 (a primeira corrida é grátis) e as estrelas para avaliar o motorista. Depois que você escolhe, aparecem alguns itens para você selecionar e realizar também a avaliação, me lembro apenas de limpeza, trajeto e educação, mas tinha outros. Também há um campo para escrever comentários.

Alguns minutos depois recebi um email do Uber com os detalhes da corrida: local de saída e chegada, duração, quilômetros e valores.

Em geral, achei bem mais barato do que o táxi normal, voltei de táxi pelo mesmo trajeto e deu uma diferença de aproximadamente R$ 10,00. O que senti falta foi de ter colocado que embarquei, opção que o motorista faz por você e de acompanhar o valor da corrida, porém você é informado da estimativa antes.

É bastante prático: você entra, o motorista pergunta para onde você vai, chega o destino, você fala “obrigada” e desce do carro. Não precisar ficar esperando para realizar o pagamento ganha bastante tempo.

Espero que novos motoristas se cadastrem no Uber para que o tempo de espera seja menor. Vale a pena fazer o teste para experimentar.

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Update: Apenas uma semana após escrever esse texto já notei que a espera pelos carros está menor, já que estão com mais veículos rodando. Inclusive já encontrei os “famosos” motoristas com bala e água. Hahahaha

Update 2: Agora eu tenho carro (mas continuo andando de Uber)!!!

Sobre Tatisa Rezende

Graduanda em Jornalismo, é apaixonada por viagens e sonha em escrever um livro por aí. Trabalha com produção de conteúdo e é Analista de Mídias Sociais aqui na Cubo.

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